Read below for the Terms and Conditions in English, Spanish or Catalan:

ENGLISH

This agreement is entered among Merce Maresma, an individual business owner registered in Australia with ABN 88996635944, with address 200 Ramsay Street, 4350 Centenary Heights, Queensland (hereinafter referred as either “the Coach / “Forget the Office” / “the Consultant”), and the Client signing this contract.

All coaching services and communication, email or otherwise, delivered by the Coach, as well as information available on her website (www.forgettheoffice.com) are meant to help you find direction, receive inputs, and identify the areas in your business that may be standing in your way to reaching your goals. 

Coaching is a professional relationship that involves supporting one or more coachees during a creative and non-directive process. This process enhances the capacity for self-discovery and encourages action in the areas proposed by the individual. 

Through the use of their competencies, the coach considers the person as a whole, including their emotional, linguistic, physical, energetic dimensions, and more, as well as their relationship with the environment. This holistic approach aims to promote both reflection and increased awareness, facilitating better decision-making. 

However, coaching is not and does not replace any professional mental health care or medical care. If you feel psychologically stressed to the point that it is interfering with your ability to function, please seek the help you need in the form of a professional counsellor/therapist. 

Therefore, by signing this agreement regarding the coaching services from your Coach, you confirm that you have read and agree to each statement and that you wish to proceed: 

• I understand that the coaching services I will be receiving from my Coach do not substitute any professional mental health care or medical care and are not intended to diagnose, treat, or cure any mental health or medical conditions. I also understand that my Coach is not acting as a mental health counsellor or a medical professional. 
• In case I’m under psychological/psychiatric treatment, I will inform the Coach, who will ensure the compatibility of both processes. 
• I understand that coaching is, at present, an unregulated industry and that my Coach is not licensed by Australia or any other Country as there is no such thing as licensed or not licensed coaches. She is however certified in various techniques and adhered to “
• International Certification Body for Professional Coaches - OCC-I”. 
• I understand and agree that I am fully responsible for my well-being during my coaching sessions, and subsequently, including my choices and decisions. If during the coaching process, the Coach perceives that the coachee may need psychological assistance, she will suggest that they seek help from a professional and ensure the compatibility of both processes. 
• I understand that all comments and ideas offered by my Coach are solely for aiding me in achieving my defined goals and vision and learning how to use specific tools. I can give my informed consent, and hereby give such consent to my coach to assist me in achieving such goals. 
• I understand that to the extent our work together involves career or business, my Coach is not promising specific outcomes included but not limited to increased clientele, profitability and / or business success. 
• I understand that the Coach is providing guidance in order to help me succeed in my business. My investment in this program only covers the costs of the coaching program and does not cover further business costs or outsourcing contracts that I may incur or execute for my business. 
• I understand that individual results will vary and income results are not guaranteed. The goal of the Coach is to recommend me online tools, education, tips, ideas and strategies to help kick-start or grow my business, and help me analyse my options and support my action-taking, but the effort, energy and determination I put in is what will make or break my success levels. I take full responsibility for my results. 
• I understand that my Coach will protect my information as confidential unless I state otherwise in writing. If I report child, elder abuse or neglect or threaten to harm myself or someone else, I understand that necessary actions will be taken and my confidentiality agreement may be limited in this capacity. Furthermore, if she’s asked to provide information or to testify, she will do so to the extent the law requires if my Coach is ordered by a court to. 
• I understand that the use of technology is not always secure and I accept the risks to confidentiality in the use of email, text, phone, Skype, Zoom call and any other technology. 
• I hereby release, waive, acquit, and discharge my Coach, any agents, successors, assigns, personal representatives, executors, heirs and employees from every claim, suit action, demand or right to compensation for damages I may claim to have or that I may have arising out of acts or omissions by myself or by my Coach as a result of the advice given by my Coach or otherwise resulting from the coaching relationship contemplated by this agreement.
• I further declare and represent that no promise, inducement or agreement not expressed in this agreement has been made to me to sign this agreement. This agreement shall bind my heirs, executors, personal representatives, successors, assigns, and agents. 
• Your Coach is committed to providing all her Clients with an outstanding experience. Thus, Forget the Office may, at its sole discretion, limit, suspend or terminate your participation in our program, live, recorded, social media-based or digital without refund or forgiveness of remaining payments if: 
• You become difficult to work with or act disruptive 
• You fail to follow the program guidelines and pick appointments, or,
• You impair the participation of our instructors or participants in our program 

 

Confidentiality Agreement 

 

Our relationship as Coach and Client / Coachee is based on respect and confidentiality. 

 

Therefore, as a Coach, Mercè Maresma agrees not to use or reveal at any time, totally or partially, to third parties any confidential information shared in the sessions, unless there is:

1. Express consent of the parties. 
2. Judicial or police obligation to disclose information. 

All information shared in our sessions and the course of the service will be strictly confidential. Given that sometimes in a coaching process as a Coach I can share my own and other's experiences in order to illustrate examples, this Confidentiality Agreement is extended to the Client / Coachee. On the occasions in which third-party experiences are shared, in no case will the identity (or any data that could facilitate the deduction of it) be revealed of the person whose experience is being taken as an example. 

The entry into force of this Confidentiality Agreement will be the same as the beginning of the relationship between you (Client / Coachee) and me (Coach). If there is no mutual agreement on the termination date of this Confidentiality Agreement, it will be maintained permanently. 

Privacy and Confidentiality 

 

You agree: 

• Not to infringe any copyright, patent, trademark, trade secret or other intellectual property rights; 
• All materials and company information is confidential and proprietary intellectual property and may only be used by you as authorized by your Coach;
• The reproduction, distribution and sale of the training materials is strictly and wholly prohibited; 
• Further, you understand that you are free to discuss your individual results from this program and all trainings, but you must keep the experiences and statements, oral or written, of all other participants, in case there are some, in the strictest of confidence.

 

Content 

All teaching materials including, but not limited to, manuals, procedures, policies, and anything else made available by your Coach are for individual use only and always non-commercial use. 

 

None of the material provided by your Coach can be sold, tape-recorded, videotaped, screencast, shared, taught, given away, or otherwise divulged without the expressed written consent of your Coach, or its designated agent. 

 

The information contained in this program is strictly for education purposes. Therefore, if you wish to apply (or not apply) ideas contained in this material, you are taking full responsibility for your actions. 

You understand that your Coach owns all rights in and to any such photograph, recording or testimonial, including any copyright and/or trademark relating to such use. 

Performance of Sessions 

The sessions will be performed on the date agreed by both parties. If for illness or any reason sessions cannot be performed, they will be performed on the next possible date. No penalties apply but cancellations need to be communicated as soon as humanly possible. In case of holidays/unavailability by one of the parties, they can inform the other and extend the programs accordingly if necessary. 

The sessions will be stopped for Christmas week (25th of December until 6th of January, so the sessions will be rescheduled accordingly and the period of the program will be extended accordingly as well if it was the case. 

Consent of Collection of Information 

By submitting personal information to us or any of our service providers, you agree and consent to the collection of your personal information and consent to the use, disclosure, and transfer of your personal information in accordance with the provisions of our Privacy Policy (available at www.forgettheoffice.com/privacy-policy). You may always refuse or withdraw your consent by contacting us at [email protected]. You understand that if you withdraw your consent, we may not be able to continue to offer our services to you. 

In case of provision of Services, the Parties will sign specific project contracts. 

Terms of Sale 

• The Client is purchasing TRANSFORMATION, our 6-month business coaching program. Inclusions are the following: 

 

• 14 x 90-min 1:1 sessions. 
• Access to a 6-month growth container where the focus is on your mindset, gifts and progress.
• Text, Voice & Email support.
• Review of all your marketing by a marketing specialist.
• Access to all our support materials to develop key business areas.
• Testing to assess your strengths.
• A personalised roadmap to your business.
• Project management of your next steps inside the program by us for optimal follow-through and progress during the whole program.

 

• In terms of the actual topics that they’re going to be covering, this will be determined inside the roadmap that we will create after the first session. 

• Both the Client and Forget the Office acknowledge their mutual understanding that the topics covered within the Program will be determined after the first session, and they can vary if both Parties deem it appropriate. Both parties commit to maximising the value of the time spent inside the Program, while also respecting the defined time framework and the natural limitations of it.
• The pay-in-full option for the program is AUD 2497 & the payment plan is AUD 497 per month and consists of 6 monthly payments, although discounts or bonuses may be applicable. The spot inside Transformation will be reserved when the contract has been signed plus the payment has been completed.
• The sessions will take place over 6 months, starting from the date of the first session. Both parties can agree to extend this period if necessary due to circumstances and the program period will be extended when there are periods of holidays.
• If the Coachee foresees that they’re going to be on holiday at any point during the program, please advise to modify program dates accordingly. 

Good faith, jurisdiction & choice of law 

In case of a dispute between the Parties relating to or arising out of this Agreement, the Parties shall attempt to resolve the dispute personally and in good faith. The parties agree that this agreement will be ruled according to what the Consumers Law foresee, as well as any dispute of any kind that may arise. In case any litigation specifically permitted under this Agreement is initiated, the parties agree to submit to arbitration and dispute resolution in a way that can be done online, specifically, the service that WIPO is developing for disputes to be resolved online, or whatever consumer law enforceable deems appropriate. 

By agreeing to these Terms & Conditions you are aware that this is a contract. There are no refunds to ensure full commitment to the program and your results. This acts as a non-disparagement and non-disclosure agreement. No slanderous or accusatory information can be said about the Coach or anyone in the program. 

I agree that I have read the above release and waiver of liability and fully understand its content. I voluntarily agree to the terms and conditions stated above under my own free will. 

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SPANISH

 

Este acuerdo se celebra entre Merce Maresma, una empresaria individual registrada en Australia con ABN 88996635944, con domicilio en 200 Ramsay Street, 4350 Centenary Heights, Queensland (en adelante referida como "la Coach / "Forget the Office" / "la Consultora"), y el Cliente que firma este contrato.

 

Todos los servicios de coaching y la comunicación, ya sea por correo electrónico u otros medios, proporcionados por la Coach, así como la información disponible en su sitio web (www.forgettheoffice.com), tienen como objetivo ayudarte a encontrar dirección, recibir aportes e identificar las áreas en tu negocio que pueden estar obstaculizando el logro de tus objetivos. El coaching es una relación profesional que implica el apoyo a uno o más coachees durante un proceso creativo y no directivo. Este proceso mejora la capacidad de auto-descubrimiento y fomenta la acción en las áreas propuestas por el individuo.

 

A través del uso de sus competencias, la coach considera a la persona en su totalidad, incluyendo sus dimensiones emocionales, lingüísticas, físicas, energéticas y más, así como su relación con el entorno. Este enfoque holístico tiene como objetivo fomentar tanto la reflexión como el aumento de la conciencia, facilitando una mejor toma de decisiones. Sin embargo, el coaching no sustituye ni reemplaza la atención profesional de salud mental o médica. Si te sientes psicológicamente estresado hasta el punto de que afecta tu capacidad para funcionar, busca la ayuda que necesitas en forma de un consejero o terapeuta profesional.

 

Por lo tanto, al firmar este acuerdo con respecto a los servicios de coaching de tu Coach, confirmas que has leído y aceptas cada declaración y que deseas proceder:

 

Entiendo que los servicios de coaching que recibiré de mi Coach no sustituyen la atención profesional de salud mental o médica y no tienen la intención de diagnosticar, tratar o curar ninguna condición de salud mental o médica. También entiendo que mi Coach no actúa como consejera de salud mental ni como profesional médica.

 

En caso de que esté bajo tratamiento psicológico/psiquiátrico, informaré a la Coach, quien garantizará la compatibilidad de ambos procesos.

 

Entiendo que el coaching es, en la actualidad, una industria no regulada y que mi Coach no está licenciada por Australia ni por ningún otro país, ya que no existe tal cosa como coaches con licencia o sin licencia. Sin embargo, está certificada en varias técnicas y adherida a la "International Certification Body for Professional Coaches - OCC-I".

 

Entiendo y acepto que soy completamente responsable de mi bienestar durante mis sesiones de coaching, y posteriormente, incluyendo mis elecciones y decisiones. Si durante el proceso de coaching, la Coach percibe que el coachee puede necesitar asistencia psicológica, sugerirá que busquen ayuda de un profesional y garantizará la compatibilidad de ambos procesos.

 

Entiendo que todos los comentarios e ideas ofrecidos por mi Coach son únicamente para ayudarme a alcanzar mis objetivos y visión definidos, así como para aprender a utilizar herramientas específicas. Puedo dar mi consentimiento informado y, por la presente, otorgo dicho consentimiento a mi coach para ayudarme a alcanzar dichos objetivos.

 

Entiendo que, en la medida en que nuestro trabajo juntos implique carrera o negocio, mi Coach no está prometiendo resultados específicos, incluidos, entre otros, el aumento de la clientela, la rentabilidad y/o el éxito comercial.

 

Entiendo que la Coach brinda orientación para ayudarme a tener éxito en mi negocio. Mi inversión en este programa solo cubre los costos del programa de coaching y no cubre otros costos comerciales o contratos de externalización que pueda incurrir o ejecutar para mi negocio.

 

Entiendo que los resultados individuales variarán y que no se garantizan los resultados económicos. El objetivo de la Coach es recomendarme herramientas en línea, educación, consejos, ideas y estrategias para impulsar o hacer crecer mi negocio, y ayudarme a analizar mis opciones y respaldar mi toma de decisiones, pero el esfuerzo, la energía y la determinación que ponga son lo que determinará mi nivel de éxito. Asumo la plena responsabilidad de mis resultados.

 

Entiendo que mi Coach protegerá mi información como confidencial a menos que indique lo contrario por escrito. Si informo de abuso infantil, abuso o negligencia de ancianos o amenazo con hacerme daño a mí mismo o a alguien más, entiendo que se tomarán las acciones necesarias y mi acuerdo de confidencialidad puede verse limitado en esta capacidad. Además, si se le pide que proporcione información o testifique, lo hará en la medida que la ley requiera si así lo ordena un tribunal.

 

Entiendo que el uso de la tecnología no siempre es seguro y acepto los riesgos de confidencialidad en el uso de correo electrónico, mensajes de texto, teléfono, Skype, Zoom y cualquier otra tecnología.

 

Por la presente, libero, renuncio, absuelvo y eximo a mi Coach, a cualquier agente, sucesor, cesionario, representante personal, ejecutor, heredero y empleado, de cualquier reclamo, demanda, acción o derecho a compensación por daños que pueda alegar tener o que pueda tener como resultado de actos u omisiones por mi parte o por mi Coach como resultado del asesoramiento brindado por mi Coach o de cualquier otro modo derivado de la relación de coaching contemplada por este acuerdo.

 

Declaro y represento además que ninguna promesa, incentivo o acuerdo no expresado en este acuerdo se me ha hecho para que firme este acuerdo. Este acuerdo obligará a mis herederos, ejecutores, representantes personales, sucesores, cesionarios y agentes.

 

Tu Coach está comprometida a proporcionar a todos sus Clientes una experiencia excepcional. Por lo tanto, Forget the Office puede, a su entera discreción, limitar, suspender o dar por terminada tu participación en nuestro programa, en vivo, grabado, basado en redes sociales o digital, sin reembolso ni condonación de pagos pendientes si:

 

Te vuelves difícil de trabajar o actúas de manera disruptiva

No sigues las pautas del programa y seleccionas citas, o,

Impides la participación de nuestros instructores o participantes en nuestro programa

 

Acuerdo de Confidencialidad

 

Nuestra relación como Coach y Cliente/Coachee se basa en el respeto y la confidencialidad.

 

Por lo tanto, como Coach, Mercè Maresma se compromete a no utilizar ni revelar en ningún momento, total o parcialmente, a terceros cualquier información confidencial compartida en las sesiones, a menos que haya:

 

Consentimiento expreso de las partes.

Obligación judicial o policial de divulgar información.

 

Toda la información compartida en nuestras sesiones y en el curso del servicio será estrictamente confidencial. Dado que, en ocasiones, en un proceso de coaching, como Coach puedo compartir mis propias experiencias y las de otros para ilustrar ejemplos, este Acuerdo de Confidencialidad se extiende al Cliente/Coachee. En los casos en que se compartan experiencias de terceros, en ningún caso se revelará la identidad (o cualquier dato que pueda facilitar la deducción de la misma) de la persona cuya experiencia se esté tomando como ejemplo.

 

La entrada en vigor de este Acuerdo de Confidencialidad será la misma que el inicio de la relación entre tú (Cliente/Coachee) y yo (Coach). Si no hay un acuerdo mutuo sobre la fecha de terminación de este Acuerdo de Confidencialidad, se mantendrá de manera permanente.

 

Privacidad y Confidencialidad

 

Aceptas:

 

No infringir ningún derecho de autor, patente, marca registrada, secreto comercial u otros derechos de propiedad intelectual;

Que todos los materiales e información de la empresa son propiedad intelectual confidencial y exclusiva y solo pueden ser utilizados por ti según lo autorizado por tu Coach;

Que la reproducción, distribución y venta de los materiales de capacitación están estricta y totalmente prohibidas;

Además, comprendes que eres libre de hablar sobre tus resultados individuales de este programa y todas las capacitaciones, pero debes mantener en estricta confidencialidad las experiencias y declaraciones, orales o escritas, de todos los demás participantes, en caso de que los haya.

 

Contenido

 

Todos los materiales didácticos, incluidos, entre otros, manuales, procedimientos, políticas y cualquier otra cosa proporcionada por tu Coach, son solo para uso individual y siempre para uso no comercial.

 

Ninguno de los materiales proporcionados por tu Coach puede ser vendido, grabado, videotapeado, screencast, compartido, enseñado, regalado o divulgado de cualquier otra manera sin el consentimiento expreso por escrito de tu Coach o su agente designado.

 

La información contenida en este programa es estrictamente para fines educativos. Por lo tanto, si deseas aplicar (o no aplicar) las ideas contenidas en este material, asumes la plena responsabilidad de tus acciones.

 

Comprendes que tu Coach tiene todos los derechos sobre cualquier fotografía, grabación o testimonio de este tipo, incluidos cualquier derecho de autor y/o marca registrada relacionados con dicho uso.

 

Desempeño de las Sesiones

 

Las sesiones se llevarán a cabo en la fecha acordada por ambas partes. Si por enfermedad u otra razón las sesiones no se pueden realizar, se llevarán a cabo en la próxima fecha posible. No hay sanciones, pero las cancelaciones deben comunicarse tan pronto como sea humanamente posible. En caso de vacaciones/indisponibilidad por parte de una de las partes, pueden informar a la otra y extender los programas según sea necesario.

 

Las sesiones se detendrán durante la semana de Navidad (del 25 de diciembre al 6 de enero), por lo que las sesiones se reprogramarán en consecuencia y el período del programa se extenderá en consecuencia también si fuera necesario.

 

Consentimiento para la Recopilación de Información

 

Al enviar información personal a nosotros o a cualquiera de nuestros proveedores de servicios, aceptas y das tu consentimiento para la recopilación de tu información personal y aceptas el uso, la divulgación y la transferencia de tu información personal de acuerdo con las disposiciones de nuestra Política de Privacidad (disponible en www.forgettheoffice.com/privacy-policy). Siempre puedes negarte o retirar tu consentimiento poniéndote en contacto con nosotros en [email protected]. Comprendes que si retiras tu consentimiento, es posible que no podamos seguir ofreciéndote nuestros servicios.

 

En caso de prestación de servicios, las Partes firmarán contratos de proyecto específicos.

 

Términos de Venta

 

El Cliente está adquiriendo TRANSFORMATION, nuestro programa de coaching empresarial de 6 meses. Las inclusiones son las siguientes:

 

14 sesiones individuales de 90 minutos.

Acceso a un contenedor de crecimiento de 6 meses donde se enfoca en tu mentalidad, habilidades y progreso.

Soporte de texto, voz y correo electrónico.

Revisión de todo tu marketing por un especialista en marketing.

Acceso a todos nuestros materiales de soporte para desarrollar áreas clave del negocio.

Pruebas para evaluar tus fortalezas.

Una hoja de ruta personalizada para tu negocio.

Gestión de proyectos de tus próximos pasos dentro del programa por nosotros para un seguimiento y progreso óptimos durante todo el programa.

 

En cuanto a los temas reales que se van a cubrir, esto se determinará dentro de la hoja de ruta que crearemos después de la primera sesión. Tanto el Cliente como Forget the Office reconocen su mutuo entendimiento de que los temas cubiertos dentro del Programa se determinarán después de la primera sesión y pueden variar si ambas Partes lo consideran apropiado. Ambas partes se comprometen a maximizar el valor del tiempo invertido en el Programa, respetando al mismo tiempo el marco de tiempo definido y sus limitaciones naturales.

 

El precio final del programa es de AUD 2497 si se paga de golpe, o AUD 497 si se paga a plazos, consistiendo el plan de pago en 6 pagos, uno cada mes del programa, sin perjuicio de descuentos y promociones que se apliquen al precio final. El precio se cobra en dólares australianos y, al ser cobrado en la cuenta del cliente, se convertirá al tipo de moneda en la que se encuentre la cuenta. El tipo de cambio es variable y Forget the Office solo puede garantizar el precio en dólares australianos y el resto de precios en otras monedas son indicativos. El lugar dentro de Transformation se reservará una vez que se haya firmado el contrato y se haya completado el pago.

 

Las sesiones se llevarán a cabo durante 6 meses, comenzando el 15 de enero (fecha de inicio designada por el cliente). Ambas partes pueden acordar extender este período si es necesario debido a circunstancias y el período del programa se extenderá en casos de vacaciones.

 

Si el Coachee prevé que va a estar de vacaciones en algún momento durante el programa, avise para modificar las fechas del programa en consecuencia.

 

Buena fe, jurisdicción y elección de ley

 

En caso de disputa entre las Partes relacionada con o derivada de este Acuerdo, las Partes intentarán resolver la disputa personal y de buena fe. Las partes acuerdan que este acuerdo se regirá según lo previsto por la Ley de Consumidores, así como cualquier disputa de cualquier tipo que pueda surgir. En caso de que se inicie cualquier litigio específicamente permitido en virtud de este Acuerdo, las partes acuerdan someterse a arbitraje y resolución de disputas de una manera que pueda hacerse en línea, específicamente, el servicio que WIPO está desarrollando para resolver disputas en línea, o cualquier otra ley del consumidor que sea aplicable.

 

Al aceptar estos Términos y Condiciones, eres consciente de que este es un contrato. No hay reembolsos para garantizar un compromiso total con el programa y tus resultados. Esto actúa como un acuerdo de no difamación y no divulgación. No se puede decir información difamatoria o acusatoria sobre el Coach o cualquier persona en el programa.

 

Acepto que he leído la anterior liberación y renuncia de responsabilidad y comprendo completamente su contenido. Acepto voluntariamente los términos y condiciones establecidos anteriormente por mi propia voluntad.

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CATALAN 

Aquest acord es celebra entre Mercè Maresma, una empresària individual registrada a Austràlia amb ABN 88996635944, amb domicili a 200 Ramsay Street, 4350 Centenary Heights, Queensland (d'ara endavant referida com "la Coach / "Forget the Office" / "la Consultora"), i el Client que signa aquest contracte.

 

Tots els serveis de coaching i la comunicació, ja sigui per correu electrònic o altres mitjans, proporcionats per la Coach, així com la informació disponible al seu lloc web (www.forgettheoffice.com), tenen com a objectiu ajudar-te a trobar direcció, rebre aportacions i identificar les àrees al teu negoci que poden estar obstaculitzant el compliment dels teus objectius. El coaching és una relació professional que implica el suport a un o més coachees durant un procés creatiu i no directiu. Aquest procés millora la capacitat d'auto-descobriment i fomenta l'acció en les àrees proposades per l'individu.

 

Mitjançant l'ús de les seves competències, la coach considera la persona en la seva totalitat, incloent les seves dimensions emocionals, lingüístiques, físiques, energètiques i més, així com la seva relació amb l'entorn. Aquest enfocament holístic té com a objectiu fomentar tant la reflexió com l'augment de la consciència, facilitant una millor presa de decisions. No obstant això, el coaching no substitueix ni reemplaça l'atenció professional de salut mental o mèdica. Si et sents psicològicament estressat fins al punt que afecta la teva capacitat per funcionar, busca l'ajuda que necessites en forma d'un conseller o terapeuta professional.

 

Per tant, en signar aquest acord pel que fa als serveis de coaching de la teva Coach, confirmes que has llegit i acceptes cada declaració i que desitges procedir:

 

Entenc que els serveis de coaching que rebré de la meva Coach no substitueixen l'atenció professional de salut mental o mèdica i no tenen la intenció de diagnosticar, tractar o guarir cap condició de salut mental o mèdica. També entenc que la meva Coach no actua com a consellera de salut mental ni com a professional mèdica.

 

En cas que estigui sota tractament psicològic/psiquiàtric, informaré a la Coach, qui garantirà la compatibilitat de tots dos processos.

 

Entenc que el coaching és, en l'actualitat, una indústria no regulada i que la meva Coach no està llicenciada per Austràlia ni per cap altre país, ja que no existeixen coaches amb llicència o sense llicència. No obstant això, està certificada en diverses tècniques i adherida a la "International Certification Body for Professional Coaches - OCC-I".

 

Entenc i accepto que sóc completament responsable del meu benestar durant les meves sessions de coaching, i posteriorment, incloent les meves eleccions i decisions. Si durant el procés de coaching, la Coach perceb que el coachee pot necessitar assistència psicològica, suggerirà que busquin ajuda d'un professional i garantirà la compatibilitat de tots dos processos.

 

Entenc que tots els comentaris i idees oferts per la meva Coach són únicament per ajudar-me a assolir els meus objectius i visió definits, així com per aprendre a utilitzar eines específiques. Puc donar el meu consentiment informat i, per la present, atorgo aquest consentiment a la meva coach per ajudar-me a assolir aquests objectius.

 

Entenc que, en la mesura que la nostra feina junts implichi carrera o negoci, la meva Coach no està prometent resultats específics, inclosos, entre d'altres, l'augment de la clientela, la rendibilitat i/o l'èxit comercial.

 

Entenc que la Coach brinda orientació per ajudar-me a tenir èxit en el meu negoci. La meva inversió en aquest programa només cobreix els costos del programa de coaching i no cobreix altres costos comercials o contractes d'externalització que pugui incórrer o executar per al meu negoci.

 

Entenc que els resultats individuals variaran i que no es garanteixen els resultats econòmics. L'objectiu de la Coach és recomanar-me eines en línia, educació, consells, idees i estratègies per impulsar o fer créixer el meu negoci, i ajudar-me a analitzar les meves opcions i recolzar la meva presa de decisions, però l'esforç, l'energia i la determinació que posi són els que determinaran el meu nivell d'èxit. Assumeixo la plena responsabilitat dels meus resultats.

 

Entenc que la meva Coach protegirà la meva informació com a confidencial a menys que indiqui el contrari per escrit. Si informo d'abús infantil, abús o negligència de gent gran o amenaço de fer-me mal a mi mateix o a algú més, entenc que es prendran les accions necessàries i el meu acord de confidencialitat pot veure's limitat en aquesta capacitat. A més, si se li demana que proporcioni informació o testifiqui, ho farà en la mesura que la llei requereixi si així ho ordena un tribunal.

 

Entenc que l'ús de la tecnologia no sempre és segur i accepto els riscos de confidencialitat en l'ús de correu electrònic, missatges de text, telèfon, Skype, Zoom i qualsevol altra tecnologia.

 

Per la present, allibero, renuncio, absolvo i eximeixo a la meva Coach, a qualsevol agent, successor, cessionari, representant personal, executor, hereu i empleat, de qualsevol reclamació, demanda, acció o dret a compensació per danys que pugui al·legar tenir o que pugui tenir com a resultat d'actes o omissions per la meva part o per la meva Coach com a resultat de l'assessorament brindat per la meva Coach o de qualsevol altra manera derivada de la relació de coaching contemplada per aquest acord.

 

Declaro i represento a més que cap promesa, incentiu o acord no expressat en aquest acord se m'ha fet perquè signi aquest acord. Aquest acord obligarà els meus hereus, executors, representants personals, successors, cessionaris i agents.

 

La teva Coach està compromesa a proporcionar a tots els seus Clients una experiència excepcional. Per tant, Forget the Office pot, a la seva entera discreció, limitar, suspendre o donar per acabada la teva participació en el nostre programa, en viu, gravat, basat en xarxes socials o digital, sense reemborsament ni condonació de pagaments pendents si:

 

Et tornes difícil de treballar o actues de manera disruptiva

No segueixes les pautes del programa i selecciones cites, o,

Impedeixes la participació dels nostres instructors o participants en el nostre programa

Acord de Confidencialitat

 

La nostra relació com a Coach i Client/Coachee es basa en el respecte i la confidencialitat.

 

Per tant, com a Coach, Mercè Maresma es compromet a no utilitzar ni revelar en cap moment, total o parcialment, a tercers qualsevol informació confidencial compartida a les sessions, llevat que hi hagi:

 

Consentiment exprés de les parts.

Obligació judicial o policial de divulgar informació.

Tota la informació compartida a les nostres sessions i en el curs del servei serà estrictament confidencial. Atès que, de vegades, en un procés de coaching, com a Coach puc compartir les meves pròpies experiències i les d'altres per il·lustrar exemples, aquest Acord de Confidencialitat s'estén al Client/Coachee. En els casos en què es compartissin experiències de tercers, en cap cas es revelarà la identitat (o qualsevol dada que pugui facilitar la deducció de la mateixa) de la persona de la qual es prengui com a exemple.

 

L'entrada en vigor d'aquest Acord de Confidencialitat serà la mateixa que l'inici de la relació entre tu (Client/Coachee) i jo (Coach). Si no hi ha un acord mutu sobre la data de terminació d'aquest Acord de Confidencialitat, es mantindrà de manera permanent.

 

Privadesa i Confidencialitat

 

Acceptes:

 

No infringir cap dret d'autor, patent, marca registrada, secret comercial o altres drets de propietat intel·lectual;

Que tots els materials i informació de l'empresa són propietat intel·lectual confidencial i exclusiva i només poden ser utilitzats per tu segons l'autorització de la teva Coach;

Que la reproducció, distribució i venda dels materials de formació estan estricta i totalment prohibits;

A més, entens que ets lliure de parlar dels teus resultats individuals d'aquest programa i totes les formacions, però has de mantenir en estricta confidencialitat les experiències i declaracions, orals o escrites, de tots els altres participants, si els hi ha.

Contingut

 

Tots els materials didàctics, inclosos, entre d'altres, manuals, procediments, polítiques i qualsevol altra cosa proporcionada per la teva Coach, són només per a ús individual i sempre per a ús no comercial.

 

Cap dels materials proporcionats per la teva Coach pot ser venut, enregistrat, videotapejat, screencast, compartit, ensenyat, regalat o divulgat de cap altra manera sense el consentiment exprés per escrit de la teva Coach o el seu agent designat.

 

La informació continguda en aquest programa és estrictament per a fins educatius. Per tant, si desitges aplicar (o no aplicar) les idees contingudes en aquest material, assumes la plena responsabilitat de les teves accions.

 

Entens que la teva Coach té tots els drets sobre qualsevol fotografia, gravació o testimoni d'aquest tipus, inclosos qualssevol dret d'autor i/o marca registrada relacionats amb aquest ús.

 

Rendiment de les Sessions

 

Les sessions es duran a terme a la data acordada per ambdues parts. Si per malaltia o altra raó les sessions no es poden dur a terme, es faran a la propera data possible. No hi ha sancions, però les cancel·lacions s'han de comunicar tan aviat com sigui humanament possible. En cas de vacances/indisponibilitat per part d'una de les parts, poden informar a l'altra i estendre els programes segons sigui necessari.

 

Les sessions es detindran durant la setmana de Nadal (del 25 de desembre al 6 de gener), de manera que les sessions es reprogramaran en conseqüència i el període del programa es estendrà en conseqüència també si fos necessari.

 

Consentiment per a la Recopilació d'Informació

 

En enviar informació personal a nosaltres o a qualsevol dels nostres proveïdors de serveis, acceptes i dones el teu consentiment per a la recopilació de la teva informació personal i acceptes l'ús, la divulgació i la transferència de la teva informació personal d'acord amb les disposicions de la nostra Política de Privacitat (disponible a www.forgettheoffice.com/privacy-policy). Sempre pots negar-te o retirar el teu consentiment posant-te en contacte amb nosaltres a [email protected]. Entens que si retires el teu consentiment, és possible que no puguem continuar oferint-te els nostres serveis.

 

En cas de prestació de serveis, les Parts signaran contractes de projecte específics.

 

Termes de Venda

 

El Client està adquirint TRANSFORMATION, el nostre programa de coaching empresarial de 6 mesos. Les inclusons són les següents:

 

14 sessions individuals de 90 minuts.

Accés a un contenidor de creixement de 6 mesos on es centra en la teva mentalitat, habilitats i progrés.

Suport de text, veu i correu electrònic.

Revisió de tot el teu màrqueting per un especialista en màrqueting.

Accés a tots els nostres materials de suport per desenvolupar àrees clau del negoci.

Proves per avaluar les teves forces.

Una fulla de ruta personalitzada per al teu negoci.

Gestió de projectes dels teus pròxims passos dins del programa per nosaltres per a un seguiment i progrés òptims durant tot el programa.

Pel que fa als temes reals que es cobriran, això es determinarà dins de la fulla de ruta que crearem després de la primera sessió. Tant el Client com Forget the Office reconeixen el seu mutu entendiment que els temes coberts dins del Programa es determinaran després de la primera sessió i poden variar si ambdues Parts ho consideren apropiat. Ambdues parts es comprometen a maximitzar el valor del temps invertit en el Programa, respectant al mateix temps el marc de temps definit i les seves limitacions naturals.

 

El preu final del programa és de AUD 2497 si es paga de cop, o AUD 497 si es paga a terminis, consistent el pla de pagament en 6 pagaments, un cadascun cada mes del programa, sense perjudici de descomptes i promocions que s'apliquin al preu final. El preu és cobrat en dòlars australians i quan es cobri al compte del client serà convertit al tipus de moneda en la que estigui el compte. El tipus de canvi és canviant i Forget the Office només pot garantir el preu en dòlars australians, sent els preus en altres monedes indicatius. El lloc dins de Transformation es reservarà una vegada s'hagi signat el contracte i s'hagi completat el pagament.

 

Les sessions es duran a terme durant 6 mesos, començant el 15 de gener (data d'inici designada pel client). Ambdues parts poden acordar estendre aquest període si és necessari a causa de circumstàncies i el període del programa es prorrogarà en casos de vacances.

 

Si el Coachee preveu que estarà de vacances en algun moment durant el programa, avisi per modificar les dates del programa en conseqüència.

 

Bona fe, jurisdicció i elecció de llei

 

En cas de disputa entre les Parts relacionada amb o derivada d'aquest Acord, les Parts intentaran resoldre la disputa personal i de bona fe. Les parts acorden que aquest acord es regirà segons el que preveu la Llei de Consumidors, així com qualsevol disputa de qualsevol tipus que pugui sorgir. En cas que s'iniciï qualsevol litigi específicament permès en virtut d'aquest Acord, les parts acorden sotmetre's a l'arbitratge i resolució de disputes d'una manera que pugui fer-se en línia, específicament, el servei que WIPO està desenvolupant per resoldre disputes en línia, o qualsevol altra llei del consumidor que sigui aplicable.

 

En acceptar aquests Termes i Condicions, ets conscient que aquest és un contracte. No hi ha reemborsos per garantir un compromís total amb el programa i els teus resultats. Això actua com un acord de no difamació i no divulgació. No es pot dir informació difamatòria o acusatòria sobre la Coach o qualsevol persona en el programa.

 

Accepto que he llegit la prèvia alliberació i renúncia de responsabilitat i entenc completament el seu contingut. Accepto voluntàriament els termes i condicions establerts anteriorment per la meva pròpia voluntat.